Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 30 Ekim 2026
Giriş
Call Santa'ya hoş geldiniz. Sizin ve çocuklarınızın gizliliğini korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, yapay zeka destekli Noel Baba video arama hizmetimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.
Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki türde bilgileri topluyoruz:
Hesap Bilgileri
Bir hesap oluşturduğunuzda, e-posta adresinizi, adınızı ve kimlik doğrulama bilgilerinizi topluyoruz.
Çocuk Profili Bilgileri
Çocuklarınız için adları, yaşları, hediye dilek listesi, davranış notları ve özel tercihleri içeren profiller oluşturabilirsiniz. Bu bilgiler yalnızca Noel Baba konuşmasını kişiselleştirmek için kullanılır.
Ses Verileri
Aramalar sırasında ses, Noel Baba'nın yanıt verebilmesi için gerçek zamanlı işlenmek üzere OpenAI'nin Realtime API'sine gönderilir. Sesli konuşmaları kaydetmiyor veya saklamıyoruz. Yapay zekâ sağlayıcımız OpenAI, arama sesini güvenlik denetimi amacıyla 30 güne kadar saklayabilir ve bunu modellerini eğitmek için kullanmaz.
Video Verileri
Kamera beslemesi yalnızca arama sırasında görsel gösterim için kullanılır. Hiçbir video görüntüsünü kaydetmiyoruz, saklamiyoruz veya kaydetmiyoruz. Video akışı yalnızca canlı arama sırasında mevcuttur ve hiçbir yerde kaydedilmez.
Kullanım Bilgileri
Hizmetimizi nasıl kullandığınız hakkında arama süresi, kullanılan krediler ve oturum açma etkinliği dahil olmak üzere bilgiler topluyoruz.
Ödeme Bilgileri
Ödeme işlemleri Stripe aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Sunucularımızda tam kredi kartı bilgilerinizi saklamıyoruz.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:
Hizmet Sunumu
Çocuk profilleri ve tercihlerine dayalı olarak kişiselleştirilmiş AI Noel Baba video aramaları sağlamak için.
Hesap Yönetimi
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, kullanıcıları doğrulamak ve müşteri desteği sağlamak için.
Ödeme İşleme
Kredi satın alımlarını işlemek ve hesap bakiyenizi yönetmek için.
Hizmet İyileştirme
Kullanım modellerini analiz etmek ve hizmet kalitemizi ve özelliklerimizi geliştirmek için.
İletişim
Size önemli hizmet güncellemeleri, güvenlik uyarıları ve hesap bildirimleri göndermek için.
Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşıyoruz:
OpenAI
Sesli konuşmalar OpenAI'nin Realtime modelleri tarafından gerçek zamanlı olarak işlenir. Çocuk profili bilgileri (ad, yaş, dilek listesi, notlar) ve gönderildiyse çocuğun mektubunun veya resminin kısa bir metin özeti, konuşmayı kişiselleştirmek için OpenAI'ye gönderilir. Bir mektup veya resim fotoğrafı yalnızca bu kısa özeti oluşturmak için OpenAI'ye gönderilir; fotoğrafı saklamıyoruz. Daha fazla bilgi için OpenAI'nin gizlilik politikasını ve API koşullarını inceleyin. OpenAI, kendisine gönderilen verileri güvenlik denetimi amacıyla 30 güne kadar saklayabilir ve bunları modellerini eğitmek için kullanmaz.
Stripe
Ödeme bilgileri, ödeme işleyicimiz Stripe tarafından işlenir. Tam ödeme kartı ayrıntılarını saklamıyoruz.
Hizmet Sağlayıcılar
Gizlilik yükümlülüklerine tabi olarak hizmetimizi işletmemize yardımcı olan güvenilir hizmet sağlayıcılarla veri paylaşabiliriz.
Yasal Uyum
Yasa, mahkeme kararı gereği veya haklarımızı ve güvenliğimizi korumak için bilgileri açıklayabiliriz.
Veri Güvenliği
Bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
Şifreleme
Cihazınız ile sunucularımız arasında iletilen tüm veriler kurumsal düzeyde SSL/TLS şifrelemesi kullanılarak şifrelenir.
Kimlik Doğrulama
Hesap erişimini korumak için güvenli kimlik doğrulama sistemleri kullanıyoruz.
Veri Depolama
Kişisel veriler, erişim kontrolleri ile korunan veritabanlarında güvenli bir şekilde saklanır.
Kayıt Yok
Aramaları veya videoyu kaydetmiyor ve saklamıyoruz. Yapay zekâ sağlayıcımız OpenAI, arama sesini güvenlik denetimi amacıyla 30 güne kadar saklayabilir ve bunu modellerini eğitmek için kullanmaz.
Haklarınız ve Seçenekleriniz
Verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim ve Güncelleme
Kontrol paneliniz aracılığıyla hesap bilgilerinize ve çocuk profillerine istediğiniz zaman erişebilir ve güncelleyebilirsiniz.
Verileri Silme
Çocuk profillerini veya tüm hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu, ilişkili tüm verileri sistemlerimizden kalıcı olarak kaldıracaktır.
Vazgeçme
Hesap tercihlerinizi güncelleyerek zorunlu olmayan iletişimlerden vazgeçebilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği
support@callsanta.space adresinden bize ulaşarak verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
Çocuk Gizliliği
Hizmetimiz ebeveyn gözetiminde 3-12 yaş arası çocuklar için tasarlanmıştır. Çocukların gizliliğini ciddiye alıyoruz:
Ebeveyn Onayı
Herhangi bir çocuk bilgisi toplamadan önce açık ebeveyn onayı istiyoruz.
Minimum Veri Toplama
Yalnızca Noel Baba deneyimini kişiselleştirmek için gerekli bilgileri topluyoruz.
Kayıt Yok
Çocukların seslerini veya videolarını kaydetmiyoruz veya saklamıyoruz. Yapay zekâ sağlayıcımız OpenAI, arama sesini güvenlik denetimi amacıyla 30 güne kadar saklayabilir ve bunu modellerini eğitmek için kullanmaz.
Gözetim Gereklidir
Noel Baba ile tüm aramalar sırasında ebeveyn gözetimi öneriyoruz.
COPPA Uyumu
Çocukların Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası (COPPA) gerekliliklerine uyuyoruz.
Veri Saklama
Bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklıyoruz:
Aktif Hesaplar
Profil bilgileri hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
Ses/Video
Sesi veya videoyu kendimiz asla saklamıyoruz. Yapay zekâ sağlayıcımız OpenAI, arama sesini güvenlik denetimi amacıyla 30 güne kadar saklayabilir ve bunu modellerini eğitmek için kullanmaz.
Silinmiş Hesaplar
Hesabınızı sildiğinizde, tüm kişisel veriler 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır.
Yasal Gereksinimler
Bazı veriler yasa gereği veya meşru iş amaçları (örneğin ödeme kayıtları) için daha uzun süre saklanabilir.
Uluslararası Veri Transferleri
Bilgileriniz ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir. Bu Gizlilik Politikası ve geçerli yasalar uyarınca verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerinin yerinde olmasını sağlıyoruz.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve 'Son Güncelleme' tarihini güncelleyerek önemli değişiklikleri size bildireceğiz. Bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta
support@callsanta.space
Gizlilik Talepleri
Veri erişimi, silme veya taşınabilirlik talepleri için lütfen support@callsanta.space adresine e-posta gönderin